Vous avez eu des dépenses dues à un acte médical ou paramédical et vous voulez être remboursé par votre complémentaire santé. Lors de dépenses pour une hospitalisation, il se pourra que la sécurité sociale ne rembourse pas correctement. La complémentaire santé remboursera certains dépassements ou frais exceptionnels. Pour cela, il va falloir envoyer les factures à la complémentaire santé joint d’une lettre de demande de remboursement. Nous allons dans cet article vous expliquer comment réaliser ces démarches et être remboursé correctement par votre complémentaire santé.
Que devez-vous vérifier avant d’envoyer une lettre de demande de remboursement pour une hospitalisation?
Il vous faut vérifier si les soins que vous avez eu sont remboursés ou non par la sécurité sociale (SS). Pour cela, vous pouvez consulter le site Ameli pour savoir si les soins sont remboursés .
Si vos soins ne sont pas remboursés par la SÉCURITÉ SOCIALE , alors il est bien de vous rapprocher de votre complémentaire santé pour connaître leur remboursement. Vous pouvez consulter le tableau de garanties de votre contrat afin de déterminer le forfait ou le pourcentage que la complémentaire santé remboursera. Si vous ne trouvez pas cette information, alors n’hésitez pas à contacter votre complémentaire santé.
Envoi d’une facture une hospitalisation
La facture ou la feuille de soins fournis par le professionnel qui vous fait les soins sera à envoyer à votre complémentaire santé afin de bénéficier d’un remboursement. Mais cette facture doit être accompagnée d’une lettre de demande de remboursement.
Exemple de lettre de demande de remboursement pour une hospitalisation
Vous trouverez notre exemple de lettre de demande de remboursement pour une hospitalisation ci-dessous. il vous suffit de remplacer les données en rouge par vos données personnelles.
Où devez-vous expédier cette lettre de remboursement pour une hospitalisation ?
Pour trouver l’adresse à laquelle vous devriez envoyer votre facture et votre lettre, vous allez devoir trouver l’adresse à laquelle l’envoyer:
- soit regarder sur votre carte de complémentaire santé, une adresse sera souvent indiquée
- soit vous êtes à une mutuelle proche de chez vous avec un conseiller que vous connaissez
- soit sur une complémentaire santé en ligne: dans ce cas, l’adresse se trouve sur leur site
Comment faire pour savoir si votre complémentaire santé a bien reçu votre facture?
Il est possible de consulter votre compte personnel en ligne. Si vous ne l’avez pas encore fait, il vous suffira d’aller sur le site de votre complémentaire santé et créer votre compte. La plupart du temps, toutes vos transactions vont être signalées dans un onglet destiné à vos remboursements. Ainsi vous pourrez contrôler où en est votre remboursement pour une hospitalisation. L’argent vous sera viré sur le compte bancaire enregistré auprès de votre complémentaire santé.
